Žinios

#YourTaxis: „Vic Taxi Association“ pradeda atsiliepimų kampaniją, „Twitter“ sprogo

„YourTaxis.com.au“, naujas internetinis kabinos paslaugų centras Viktorijoje ir portalas, skirtas vartotojams pateikti atsiliepimus apie savo patirtį, tūkstančiai „Twitter“ vartotojų paskelbė „socialinės žiniasklaidos nesėkme“.

Kartu su interneto svetainės atidarymu Viktorijos taksi asociacija (VTA) ėmėsi „Twitter“ su naująja „@YourTaxis“ paskyra ir paprašė vartotojų pasidalinti savo patirtimi su #YourTaxis hashtag.



Toliau teka vitriolio srautas, o kartais teigiamas komentaras paskendo pretenzijose dėl atsisakytų kainų, higienos problemų, grasinančių komentarų ir fizinio išpuolio.

ev akumuliatoriaus įkrovimo geriausia praktika

Nenuostabu, kad greitai sekė naujas maišos taškas: #epicfail. Tačiau praėjusį vakarą VTA teigė, kad kampanija buvo ne kas kita, kaip nesėkmė.



& # x201C; Socialinė žiniasklaida yra skirta suteikti galimybę tiesiogiai bendrauti su bendruomene. „YourTaxis“ pristatė būtent tai, & # x201D; asociacija teigė savo pranešime.

& # x201C; Atsakymas socialinėje žiniasklaidoje rodo iššūkius, su kuriais susiduriame kaip pramonė, ir pabrėžia „YourTaxis“ kampanijos motyvus. Iki šiol Viktorijos taksi klientai neturėjo tiesioginės galimybės susisiekti su pramone. & # X201D;

Tiesą sakant, Viktorijos taksi asociacijos interneto svetainėse siūloma & # x2018; susisiekti su mumis & # x2019; formą, o Viktorijos taksi paslaugų komisijos svetainėje pateikiami & # x2018; skundai ir atsiliepimai & # x2019; mygtuką.

VTA vadovas Davidas Samuelis, kuris vakar patvirtino, kad asociacija daugiau dėmesio skirs taksi paslaugų gerinimui, teigė, kad #YourTaxis kampanija praėjo kaip tikėtasi.

Parduodamas greičiausias elektrinis dviratis

„Atsakymas internete per pastarąsias 24 valandas nėra nieko tokio, ko mes nesitikėjome. Mes paprašėme atsiliepimo ir mes jį gavome. Geras ir blogas, ir viskas, kas tarp & # x201D; jis tęsė, & # x201D; jis pasakė.



„Tai taip pat parodo, kiek žmonių naudojasi taksi paslaugomis, ir mes norime įsitikinti, ar mūsų paslauga ir toliau tenkina klientus; lūkesčius sparčių pokyčių laikotarpiu. & # x201D;

Mane seksualiai užpuolė kabina. Kai apie tai sužinojau „Twitter“, kabinos pagrasino, kad mane pagąsdins už „uber“ palaikymą. #Jūsų Taksas

& # x2014; Elizabeth DeLoria (@elizabethdanger), 2015 m. Lapkričio 9 d
Vairuotojas pakvietė mus, paklausė, kur važiuojame, tada rėkė, kad išlįstume, nes jis nenorėjo ten vykti. „Tavo taksas“ ir # x2014; Ellie | & # xC8FC; & # xD61C; (@irrellievant) 2015 m. lapkričio 9 d

Greitai pasisuko. Malonu pabendrauti su. Švarus kvapas. Veiksmingas maršrutas. Prieinamą kainą. O, palaukite, tai buvo @Uber_Melbourne #YourTaxis

Rad step per elektrinį dviratį
& # x2014; Julianas Doherty (@madlep) 2015 m. Lapkričio 9 d
. @ yourtaxis Taksi dažnai sulėtėjo, kai aš jo pasisveikinau, paklausiau, kur noriu nuvažiuoti, tada nuvažiavau, nes bilieto kaina buvo per maža # „YourTaxis“ & # x2014; Sophie Benjamin (@sophbenj) 2015 m. Lapkričio 9 d

90% visų kabinų skambina laisvų rankų įranga. Ne tik nepriimtinas kituose su klientais susiduriančiuose darbuose, bet ir pavojingas / blaškantis #YourTaxis

& # x2014; Polly Maeve (@PollyMaeve), 2015 m. Lapkričio 9 d
Palaukiau daugiau nei valandą, kol bus pranešta, kabina buvo atšaukta, todėl nuėjau į artimiausią traukinių stotį # YourTaxis & # x2014; Sebastianas Reiversas (@ sebbie314) 2015 m. Lapkričio 9 d

Čia yra greitas pokalbių lapas apie tai, ar vykdyti socialinės žiniasklaidos kampaniją, susijusią su #YourTaxis pic.twitter.com/V537RXcpJF

& # x2014; Reece (@reece_wagner) 2015 m. Lapkričio 10 d
#YourTaxis Dabartinė būsena pic.twitter.com/E229kqJPh1— Matas Bellas (@mbpowered) 2015 m. Lapkričio 9 d